Atendimento multicanal + CRM + Automação

Transforme conversas em oportunidades. E oportunidades em vendas.

Centralize seus canais de atendimento, organize seus leads e automatize processos comerciais para sua empresa atender melhor e vender com mais eficiência.

Centralize WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e WebChat, capture leads com Formulários Web e conecte tudo ao CRM e às automações da sua empresa.

  • WhatsApp
  • Instagram Direct
  • Messenger
  • WebChat
O problema

Seus clientes estão em vários canais. Sua operação comercial não precisa estar.

O cliente chama pelo WhatsApp. Outro envia uma mensagem no Instagram. Outro entra pelo Messenger. Outro acessa seu site.

Sua equipe precisa responder, organizar cada contato, acompanhar oportunidades e lembrar dos próximos passos.

Quando tudo isso depende de ferramentas separadas e processos manuais, oportunidades começam a escapar.

  • Conversas espalhadas

    Cada canal funciona separadamente e dificulta a gestão.

  • Leads esquecidos

    Clientes demonstram interesse, mas não recebem acompanhamento.

  • Atendimento demorado

    A equipe perde tempo alternando ferramentas.

  • Follow-ups esquecidos

    Retornos dependem da memória das pessoas.

  • Falta de controle

    O gestor não consegue enxergar claramente a operação.

  • Processos manuais

    A equipe repete tarefas que poderiam ser automatizadas.

O problema nem sempre é conseguir mais leads. Muitas vezes é atender, organizar e acompanhar melhor os leads que sua empresa já recebe.

Atendimento multicanal

Todos os seus canais. Uma única operação de atendimento.

Centralize as conversas da sua empresa dentro da ZaiperFlux e permita que sua equipe atenda clientes sem precisar administrar cada canal separadamente.

  • WhatsApp

    Receba e responda conversas dentro da plataforma.

  • Instagram Direct

    Centralize mensagens e transforme conversas em oportunidades comerciais.

  • Messenger

    Atenda contatos dentro da mesma operação.

  • WebChat

    Adicione o chat ao site e transforme visitantes em conversas e oportunidades.

Uma central. Vários canais. Muito mais organização.

Da conversa ao CRM

Uma conversa não precisa terminar na caixa de mensagens.

A conversa começa em um canal. A gestão continua na ZaiperFlux.

WhatsAppInstagram DirectMessengerWebChat
  1. 01Atendimento
  2. 02Contato
  3. 03Oportunidade
  4. 04CRM
  5. 05Follow-up
  6. 06Venda
  7. 07Relacionamento
Captação de leads

E quando o cliente ainda não iniciou uma conversa?

Capture o interesse com Formulários Web.

Crie formulários para sites e landing pages e transforme visitantes em novos contatos para sua operação comercial.

  • Site / Landing Page
  • Formulário Web
  • CRM
  • Automação
Chatbot

Automatize o primeiro atendimento em diferentes canais.

Crie fluxos para atender, coletar informações, fazer perguntas, oferecer opções, qualificar contatos e direcionar clientes.

  • WhatsApp
  • Instagram Direct
  • Messenger
  • WebChat

No WhatsApp o chatbot pode operar com a API Oficial da Meta ou na modalidade sem API Oficial. Cada modalidade possui recursos e regras próprias.

  1. 1Cliente inicia a conversa
  2. 2Chatbot responde e apresenta opções
  3. 3Coleta e qualificação das informações
  4. 4Direcionamento para a equipe certa
  5. 5Registro automático no CRM
Automação

Automatize muito mais do que respostas.

Crie processos automáticos a partir do que acontece no atendimento e no CRM.

  • Mensagem recebida
  • Contato criado
  • Oportunidade mudou de etapa
  • Tarefa concluída
  • Atendimento encerrado
  • Venda realizada
  • Cliente sem interação
Automação

Próxima ação

  • Enviar mensagem
  • Criar tarefa
  • Mover etapa no funil
  • Notificar responsável

Enquanto sua equipe trabalha nas vendas, a ZaiperFlux ajuda o processo a continuar.

Benefícios

Mais eficiência em cada etapa do seu comercial.

Resolva os gargalos que impedem seu comercial de crescer: centralize canais, pare de perder leads e mantenha o processo em movimento.

  • Atenda mais rápido
  • Centralize seus canais
  • Não perca oportunidades
  • Organize sua equipe
  • Automatize processos
  • Tenha mais controle
Ecossistema

Tudo que sua operação comercial precisa. Trabalhando junto.

  • Atendimento

    Todas as conversas mais organizadas.

  • CRM

    Nenhuma oportunidade precisa ficar esquecida.

  • Chatbot

    Atenda e qualifique automaticamente.

  • Automação

    Faça processos acontecerem automaticamente.

  • Canais

    Esteja onde seus clientes estão.

  • Relatórios

    Entenda o que está acontecendo.

  • Formulários Web

    Transforme visitantes em novos leads. Capture contatos em sites e landing pages e conecte esses dados à sua operação comercial.

    Conhecer Formulários Web
Como funciona

Imagine seu processo comercial funcionando assim:

Entrada por conversa

WhatsApp · Instagram Direct · Messenger · WebChat

Entrada por captação

Formulários Web

Ambas convergem para: Contato → CRM → Oportunidade → Automação → Acompanhamento → Venda.

  1. 01

    Cliente entra em contato

    WhatsApp, Instagram Direct, Messenger ou WebChat.

  2. 02

    ZaiperFlux recebe a conversa

    O atendimento entra na central.

  3. 03

    Chatbot pode iniciar

    Qualificação e direcionamento automáticos.

  4. 04

    Equipe assume

    Atendimento humano continua dentro da plataforma.

  5. 05

    Lead entra no processo comercial

    Contato e oportunidade entram no CRM.

  6. 06

    Automações ajudam

    Processos continuam conforme eventos.

  7. 07

    Equipe acompanha

    Responsáveis, tarefas e histórico.

  8. 08

    Relacionamento continua

    Pós-venda e novas ações.

Diferencial

O diferencial não é ter mais ferramentas. É fazer tudo trabalhar junto.

Muitas empresas utilizam uma ferramenta para WhatsApp, outra para Instagram, outra para CRM, outra para chatbot e outra para automação. A ZaiperFlux foi criada com outra lógica.

  • Atendimento
  • CRM
  • Chatbot
  • Automação
  • Canais
  • Formulários

Tudo conectado à mesma operação comercial.

Integrações

Integrações preparadas para os canais da Meta.

  • WhatsApp

    WhatsApp Business Platform/API Oficial Meta e modalidade sem API Oficial disponibilizada pela ZaiperFlux.

  • Instagram

    Integração com recursos oficiais da Meta disponíveis para mensagens do Instagram.

  • Messenger

    Integração com recursos oficiais disponibilizados pela Meta.

WebChat

Transforme seu site em mais um canal de atendimento.

Adicione o WebChat da ZaiperFlux ao seu site e permita que visitantes iniciem conversas sem sair da página.

  • Atendimento humano
  • Chatbot
  • Qualificação
  • CRM
  • Automação

Seu site deixa de ser apenas uma vitrine e passa a fazer parte da sua operação comercial.

Para quem é

Feita para empresas que precisam atender, organizar e vender melhor.

A ZaiperFlux foi pensada principalmente para micro, pequenas e médias empresas que querem profissionalizar atendimento e gestão comercial sem transformar o dia a dia em algo complicado.

  • Empresas de serviços
  • Equipes comerciais
  • Empresas que vendem pelo WhatsApp
  • Negócios que vendem pelas redes sociais
  • Empresas que recebem leads pelo site ou landing pages
  • Negócios em crescimento

Utilize WebChat e Formulários Web para transformar visitantes em contatos e oportunidades.

Menos desorganização. Mais controle comercial.

Antes

  • Conversas espalhadas
  • Leads esquecidos
  • Follow-up manual
  • Informações descentralizadas
  • Pouca visão da operação
  • Processos dependentes de pessoas
  • Leads de formulários espalhados ou tratados manualmente

Com ZaiperFlux

  • Canais centralizados
  • Atendimento organizado
  • Leads no CRM
  • Responsáveis definidos
  • Histórico centralizado
  • Processos automatizados
  • Gestão comercial integrada
  • Leads de sites e landing pages integrados ao processo comercial
Planos

Um plano para cada momento da sua empresa.

Comece com os recursos que sua operação precisa hoje e evolua conforme sua empresa cresce.

CRM, atendimento multicanal, Formulários Web, chatbot e automação em planos pensados para diferentes necessidades.

  • Planos flexíveis
  • Evolua quando precisar
  • Recursos para diferentes operações

Dúvidas frequentes

É uma plataforma que centraliza os canais de atendimento da sua empresa e conecta essas conversas ao CRM, ao chatbot e à automação, transformando o atendimento em uma operação comercial organizada.

Seus clientes já estão conversando com sua empresa.

Agora transforme essas conversas em oportunidades.

Centralize WhatsApp, Instagram Direct, Messenger e WebChat. Organize seus leads. Automatize processos. Dê à sua equipe mais controle sobre atendimento e vendas.

Atenda melhor. Organize mais. Venda com mais eficiência.